Программа лояльности
Отель «Улан-Удэ» рад представить нашу программу лояльности, созданную для того, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным и удобным. Наша программа включает 4 уровня: бронзовый, серебряный, золотой и платиновый. Каждый уровень предлагает особенные преимущества для наших ценимых гостей.
Привилегии участников программы лояльности
-
Уровень 1: Бронзовый
- скидка 5 % на все бронирования -
Уровень 2: Серебряный
- скидка 7% на все бронирования
- бесплатный поздний выезд (предложение доступно при наличии возможности)
-
Уровень 3: Золотой
- скидка 10% на все бронирования
- бесплатный поздний выезд и ранний заезд (предложение доступно при наличии возможности)
-
Уровень 4: Платиновый
- скидка 15% на все бронирования
- бесплатный поздний выезд и ранний заезд (предложение доступно при наличии возможности)
- Upgrade - предоставление номера категорией выше, чем забронировано (без сохранения индивидуальной скидки)
Присоединяйтесь к нашей программе лояльности уже сегодня и начните получать свои привилегии! Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать ваше пребывание в нашем отеле незабываемым.
Программа лояльности
Чтобы стать участником нашей программы лояльности, выполните следующее:
-
Зарегистрируйтесь на нашем сайтеЗарегистрироваться
-
Заполните все необходимые поля с личной информацией
-
Подтвердите свою регистрацию через ссылку, отправленную на ваш email
Особенности использования программы лояльности
После регистрации, Вы становитесь участником программы лояльности.
«Бронзовый» уровень присваивается сразу же после регистрации.
«Серебряный» уровень присваивается после 10-й ночи проживания;
«Золотой» уровень присваивается после 25-й ночи проживания;
«Платиновый» уровень присваивается после 50-й ночи заезда.
Повышение статусов возможно путем накопления ночей при проживании в отеле «Улан-Удэ» по бронированиям, сделанным через прямые каналы: официальный сайт Отеля, отдел бронирования Отеля, стойка приема и размещения Отеля. Бронирования, сделанные на сторонних сайтах, не входят в зачет накопленных ночей.
Привилегии участника программы лояльности распространяются только на один (1) номер, в котором проживает участник программы с соответствующим статусом, и доступны только при условии, если бронирование совершено через прямые каналы продаж (сайт https://ulan-udehotel.ru/, по телефону и на стойке приема и размещения).
При бронировании номеров на сайте отеля участники программы лояльности получают эксклюзивные тарифы (Тарифы для участников):
- по тарифу для участников Участвующий отель должен бронироваться проживающим в нем Участником.
- Скидки по Тарифу для участников не суммируются со скидками по другим акциям, предложениям и с прочими скидками и не распространяются на имеющиеся бронирования и бронирования для групп.
Для получения статуса и его продления учитываются только сутки пребывания в отеле, использованные и оплаченные лично участником со статусом.
Чтобы сохранять привилегии, Участники должны оставаться активными в рамках Программы лояльности. Если Участник неактивен в течение 12 месяцев подряд, статус Участника понижается на 1 ступень.
Отель оставляет за собой право аннулирования или приостановление членства участника программы лояльности в одностороннем порядке без письменного уведомления гостя, при наличии подозрений, что Участник:
- совершил поступок, противоречащий действующему законодательству;
- не оплатил в срок какой-либо счет, выставленный Отелем;
- вел себя неподобающим, оскорбительным или угрожающим образом либо занимался мошенничеством;
- сообщил ложную информацию, чтобы получить привилегии;
- нарушил какие-либо из настоящих Правил программы лояльности;
- участвовал в какой-либо мошеннической или неправомерной деятельности, касающейся Программы лояльности.
Участник может отменить свое участие в Программе лояльности в любое время, отправив письменное уведомление об аннулировании на официальную почту отеля «Улан-Удэ» — otel.ulanude@mail.ru. Все неиспользованные привилегии и статус Участника, немедленно утратят свое действие без возможности восстановления или передачи.